Plus aucun dossier qui traine. Plus aucune relance oubliée
Entre deux chantiers, deux rendez-vous ou deux livraisons, les actions de suivi passent souvent à la trappe. Un client à relancer, une échéance à surveiller, un dossier en attente de réponse — ces petites choses qui s’accumulent et finissent par coûter du temps et parfois de l’argent.
Ce service, c’est le filet de sécurité de votre activité. Je suis vos dossiers en cours, j’effectue les actions courantes de suivi et je vous alerte quand une intervention de votre part est nécessaire.
Ce que comprend le suivi continu des dossiers
Relances
Relance des clients et fournisseurs (devis, factures, réponses en attente)
Suivi des échéances
Surveillance des échéances importantes (renouvellements, déclarations, délais)
Dossiers en cours
Actions courantes sur les dossiers en cours selon vos instructions
Comptes-rendus
Compte-rendu régulier des actions effectuées et des points en suspens
Alertes
Alerte immédiate si une décision ou une action de votre part est requise.
Comment ça se passe concrètement ?
Ce service est souvent couplé à la Gestion administrative — les deux se complètent naturellement pour une prise en charge complète de votre back-office.